Overzicht
Je Recruitier-abonnement kan volledig worden beheerd vanuit het platform. Je kunt je huidige abonnement bekijken, de factuurfrequentie wijzigen, upgraden naar een bureau-abonnement of je abonnement op elk moment opzeggen. Alle wijzigingen worden verwerkt via Stripe, onze betalingsverwerker, wat zorgt voor veilige en transparante facturering.Je huidige abonnement bekijken
Om je actieve abonnement te zien:- Ga naar de pagina Abonnement (toegankelijk via de linker zijbalk)
- Je huidige abonnement wordt bovenaan weergegeven, met:
- Abonnementstype — Pro Maandelijks, Pro Per kwartaal, Pro Jaarlijks, Bureau Maandelijks, etc.
- Kosten — Je huidige factureringsbedrag
- Credits — Je creditverdeling en huidig saldo (1.500 voor Pro, 5.000 voor Bureau)
- Status — Actief, In proefperiode of Geannuleerd
- Huidige periode — De start- en einddatum van je huidige factureringsperiode
- Annuleren aan het einde van de periode — Of je abonnement is ingesteld om te annuleren aan het einde van de huidige periode
Upgraden naar een hoger niveau
Factuurfrequentie upgraden
Je kunt je factuurfrequentie upgraden om een lagere maandelijks tarief te vergrendelen:- Maandelijks naar per kwartaal — Bespaar EUR 36/kwartaal (Pro) door je vast te leggen voor 3 maanden
- Maandelijks naar jaarlijks — Bespaar EUR 276/jaar (Pro) door je vast te leggen voor 12 maanden
- Per kwartaal naar jaarlijks — Verdere besparingen met een jaarcommitment
Selecteer een nieuw abonnement
Klik op Abonnement wijzigen of Upgraden en selecteer de gewenste factuurfrequentie.
Bekijk de wijziging
Stripe toont je de proratering van de kostenaanpassing. Je ontvangt een tegoed voor het
ongebruikte deel van je huidige abonnement, dat wordt toegepast op het nieuwe abonnement.
Promocode toepassen (optioneel)
Als je een promocode hebt, voer deze dan in voordat je bevestigt. Promocodes zijn
niet hoofdlettergevoelig en worden in realtime gevalideerd via Stripe.
Upgraden van Pro naar Bureau
Als je een Pro-abonnement hebt en teamfuncties wilt toevoegen, kun je upgraden naar een bureau-abonnement:- Ga naar de pagina Abonnement
- Selecteer een Bureau-abonnement (maandelijks, per kwartaal of jaarlijks)
- Bekijk de prijzen — Bureau-abonnementen worden per seat geprijsd en bevatten 5.000 credits per seat (vs. 1.500 voor Pro)
- Bevestig de upgrade
Bij het upgraden van Pro naar Bureau blijven je bestaande gegevens (kandidaten,
zoekopdrachten, vacatures, bedrijven, outreach-geschiedenis) behouden. Er gaat niets
verloren tijdens de overgang. Je creditsaldo wordt overgedragen en aangevuld met de
bureau-niveauverdeling.
Downgraden
Factuurfrequentie verlagen
Je kunt overschakelen naar een kortere factuurverplichting als je meer flexibiliteit nodig hebt:- Jaarlijks naar per kwartaal — Schakelt over naar kwartaalafrekening tegen een hoger maandtarief
- Jaarlijks naar maandelijks — Schakelt over naar maandelijkse afrekening tegen het standaard maandtarief
- Per kwartaal naar maandelijks — Schakelt over naar maandelijkse afrekening
Downgraden van Bureau naar Pro
Als je geen teamfuncties meer nodig hebt, kun je downgraden van een bureau-abonnement naar een Pro-abonnement. Voordat je downgradet:- Verwijder of deactiveer alle seats van teamleden
- Sla gedeelde bronnen op die je wilt bewaren (tones of voice, pitch decks, outreachsjablonen — deze zijn na het downgraden niet meer toegankelijk)
- Ga naar de pagina Abonnement en selecteer een Pro-abonnement
Annuleringsproces
Als je je Recruitier-abonnement wilt annuleren:Klik op Abonnement annuleren
Klik op de knop Abonnement annuleren. Mogelijk wordt je gevraagd een reden voor
de annulering op te geven — deze feedback helpt ons het platform te verbeteren.
Bevestig de annulering
Bekijk de annuleringsdetails, inclusief wanneer je toegang eindigt, en bevestig.
Wat er gebeurt wanneer je annuleert
Begrip van wat er na annulering gebeurt:Tijdens de resterende periode
Na annulering blijft je abonnement actief tot het einde van de huidige factureringsperiode. Gedurende deze tijd:- Alle functies blijven beschikbaar
- Je credits kunnen nog steeds worden gebruikt
- Je gegevens zijn volledig toegankelijk
- Teamleden (voor bureau-abonnementen) behouden hun toegang
Na het einde van de periode
Zodra je factureringsperiode afloopt:- Je verliest toegang tot betaalde functies (AI-zoeken, matching, outreach)
- Je account komt in een beperkte gratis staat
- Je gegevens worden bewaard gedurende een respijtperiode (je verliest je kandidaten, zoekopdrachten, vacatures of bedrijfsrecords niet)
- Teamleden verliezen toegang tot het platform
- Credits worden gereset naar nul
Gegevensbehoud
Recruitier bewaart je gegevens gedurende een redelijke periode na annulering. Dit betekent dat als je besluit je abonnement te reactiveren binnen dat venster, al je gegevens er nog zullen zijn — kandidaten, zoekopdrachten, vacatures, bedrijven, outreach-geschiedenis en projectrecords.Een geannuleerd abonnement reactiveren
Als je van gedachten verandert na annulering of wilt terugkeren na een pauze:- Log in op je Recruitier-account
- Ga naar de pagina Abonnement
- Selecteer het abonnement dat je wilt reactiveren
- Voer je betaalmethode in of bevestig deze
- Je abonnement wordt onmiddellijk actief
Als je abonnement was ingesteld om te annuleren aan het einde van de periode maar de
periode nog niet is afgelopen, kun je de annulering ongedaan maken via de
abonnementspagina zonder onderbreking van de service. Klik simpelweg op Reactiveren
om de aanstaande annulering te verwijderen. Er worden geen nieuwe kosten in rekening
gebracht tot de volgende factureringscyclus.
Geavanceerd
Stripe-integratiedetails
Alle factureringsoperaties worden verwerkt via Stripe:- Proratering — Wanneer je midden in een periode upgradet, berekent Stripe het exacte proraatbedrag. Je ontvangt tegoed voor ongebruikte tijd op je huidige abonnement, wat de kosten van het nieuwe abonnement compenseert.
- Idempotentie — Abonnementswijzigingen gebruiken idempotentiesleutels om dubbele kosten te voorkomen als een verzoek opnieuw wordt geprobeerd vanwege netwerkproblemen.
- Webhook-verwerking — Stripe stuurt webhook-gebeurtenissen naar Recruitier voor abonnementsstatuswijzigingen (activering, annulering, betaling geslaagd, betaling mislukt). Deze gebeurtenissen werken je accountstatus in realtime bij.
- Lazy-loaded SDK — De Stripe SDK wordt alleen geladen wanneer je naar factureringspagina’s navigeert, waardoor de rest van de applicatie snel blijft.
Abonnementsstatusautomaat
Je abonnement volgt een gedefinieerde statusprogressie:Creditgedrag bij wijzigingen
| Actie | Crediteffect |
|---|---|
| Upgrade (factuurfrequentie) | Credits worden overgedragen, verdeling blijft hetzelfde |
| Upgrade (Pro naar Bureau) | Credits worden overgedragen, verdeling stijgt naar 5.000 |
| Downgrade (factuurfrequentie) | Geen onmiddellijke wijziging, nieuwe verdeling bij volgende periode |
| Downgrade (Bureau naar Pro) | Verdeling daalt naar 1.500 bij volgende periode |
| Annulering | Credits beschikbaar tot einde periode, daarna gereset naar nul |
| Reactivering | Verse creditverdeling op volledig abonnementsbedrag |