> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.recruitier.com/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Je abonnement beheren > Upgrade, downgrade of annuleer je Recruitier-abonnement met proratering en gegevensbehoud. ## Overzicht Je Recruitier-abonnement kan volledig worden beheerd vanuit het platform. Je kunt je huidige abonnement bekijken, de factuurfrequentie wijzigen, upgraden naar een bureau-abonnement of je abonnement op elk moment opzeggen. Alle wijzigingen worden verwerkt via Stripe, onze betalingsverwerker, wat zorgt voor veilige en transparante facturering. ## Je huidige abonnement bekijken Om je actieve abonnement te zien: 1. Ga naar de pagina **Abonnement** (toegankelijk via de linker zijbalk) 2. Je huidige abonnement wordt bovenaan weergegeven, met: * **Abonnementstype** -- Pro Maandelijks, Pro Per kwartaal, Pro Jaarlijks, Bureau Maandelijks, etc. * **Kosten** -- Je huidige factureringsbedrag * **Credits** -- Je creditverdeling en huidig saldo (1.500 voor Pro, 5.000 voor Bureau) * **Status** -- Actief, In proefperiode of Geannuleerd * **Huidige periode** -- De start- en einddatum van je huidige factureringsperiode * **Annuleren aan het einde van de periode** -- Of je abonnement is ingesteld om te annuleren aan het einde van de huidige periode ## Upgraden naar een hoger niveau ### Factuurfrequentie upgraden Je kunt je factuurfrequentie upgraden om een lagere maandelijks tarief te vergrendelen: * **Maandelijks naar per kwartaal** -- Bespaar EUR 36/kwartaal (Pro) door je vast te leggen voor 3 maanden * **Maandelijks naar jaarlijks** -- Bespaar EUR 276/jaar (Pro) door je vast te leggen voor 12 maanden * **Per kwartaal naar jaarlijks** -- Verdere besparingen met een jaarcommitment Om te upgraden: Ga naar de pagina **Abonnement**. Klik op **Abonnement wijzigen** of **Upgraden** en selecteer de gewenste factuurfrequentie. Stripe toont je de proratering van de kostenaanpassing. Je ontvangt een tegoed voor het ongebruikte deel van je huidige abonnement, dat wordt toegepast op het nieuwe abonnement. Als je een promocode hebt, voer deze dan in voordat je bevestigt. Promocodes zijn niet hoofdlettergevoelig en worden in realtime gevalideerd via Stripe. Klik op **Bevestigen** om de upgrade toe te passen. De wijziging treedt onmiddellijk in werking. ### Upgraden van Pro naar Bureau Als je een Pro-abonnement hebt en teamfuncties wilt toevoegen, kun je upgraden naar een bureau-abonnement: 1. Ga naar de pagina **Abonnement** 2. Selecteer een **Bureau**-abonnement (maandelijks, per kwartaal of jaarlijks) 3. Bekijk de prijzen -- Bureau-abonnementen worden per seat geprijsd en bevatten 5.000 credits per seat (vs. 1.500 voor Pro) 4. Bevestig de upgrade Na de upgrade zijn de bureaufuncties onmiddellijk beschikbaar. Je kunt direct beginnen met het uitnodigen van teamleden en het configureren van gedeelde bronnen. Bij het upgraden van Pro naar Bureau blijven je bestaande gegevens (kandidaten, zoekopdrachten, vacatures, bedrijven, outreach-geschiedenis) behouden. Er gaat niets verloren tijdens de overgang. Je creditsaldo wordt overgedragen en aangevuld met de bureau-niveauverdeling. ## Downgraden ### Factuurfrequentie verlagen Je kunt overschakelen naar een kortere factuurverplichting als je meer flexibiliteit nodig hebt: * **Jaarlijks naar per kwartaal** -- Schakelt over naar kwartaalafrekening tegen een hoger maandtarief * **Jaarlijks naar maandelijks** -- Schakelt over naar maandelijkse afrekening tegen het standaard maandtarief * **Per kwartaal naar maandelijks** -- Schakelt over naar maandelijkse afrekening Downgrades treden in werking aan het **einde van je huidige factureringsperiode**. Je blijft toegang hebben tegen je huidige tarief totdat de huidige periode afloopt, waarna het nieuwe (minder verplichte) abonnement begint. ### Downgraden van Bureau naar Pro Als je geen teamfuncties meer nodig hebt, kun je downgraden van een bureau-abonnement naar een Pro-abonnement. Voordat je downgradet: 1. Verwijder of deactiveer alle seats van teamleden 2. Sla gedeelde bronnen op die je wilt bewaren (tones of voice, pitch decks, outreachsjablonen -- deze zijn na het downgraden niet meer toegankelijk) 3. Ga naar de pagina **Abonnement** en selecteer een Pro-abonnement Downgraden van Bureau naar Pro verwijdert toegang tot alle bureaufuncties inclusief het teamdashboard, ledenbeheer, gedeelde bronnen en teamanalyse. Teamleden verliezen toegang tot het platform. Zorg ervoor dat je deze wijziging ruim van tevoren communiceert aan je team. ## Annuleringsproces Als je je Recruitier-abonnement wilt annuleren: Ga naar de pagina **Abonnement**. Klik op de knop **Abonnement annuleren**. Mogelijk wordt je gevraagd een reden voor de annulering op te geven -- deze feedback helpt ons het platform te verbeteren. Bekijk de annuleringsdetails, inclusief wanneer je toegang eindigt, en bevestig. Je abonnement wordt gemarkeerd als "annulerend" maar blijft actief tot het einde van je huidige factureringsperiode. Er wordt niet opnieuw kosten in rekening gebracht. ## Wat er gebeurt wanneer je annuleert Begrip van wat er na annulering gebeurt: ### Tijdens de resterende periode Na annulering blijft je abonnement actief tot het einde van de huidige factureringsperiode. Gedurende deze tijd: * Alle functies blijven beschikbaar * Je credits kunnen nog steeds worden gebruikt * Je gegevens zijn volledig toegankelijk * Teamleden (voor bureau-abonnementen) behouden hun toegang ### Na het einde van de periode Zodra je factureringsperiode afloopt: * Je verliest toegang tot betaalde functies (AI-zoeken, matching, outreach) * Je account komt in een beperkte gratis staat * Je gegevens worden **bewaard** gedurende een respijtperiode (je verliest je kandidaten, zoekopdrachten, vacatures of bedrijfsrecords niet) * Teamleden verliezen toegang tot het platform * Credits worden gereset naar nul ### Gegevensbehoud Recruitier bewaart je gegevens gedurende een redelijke periode na annulering. Dit betekent dat als je besluit je abonnement te reactiveren binnen dat venster, al je gegevens er nog zullen zijn -- kandidaten, zoekopdrachten, vacatures, bedrijven, outreach-geschiedenis en projectrecords. Als je tijdelijk annuleert (bijvoorbeeld tijdens een rustige wervingsperiode), wachten je gegevens op je wanneer je terugkeert. Je hoeft niet alles te exporteren voor de annulering. ## Een geannuleerd abonnement reactiveren Als je van gedachten verandert na annulering of wilt terugkeren na een pauze: 1. Log in op je Recruitier-account 2. Ga naar de pagina **Abonnement** 3. Selecteer het abonnement dat je wilt reactiveren 4. Voer je betaalmethode in of bevestig deze 5. Je abonnement wordt onmiddellijk actief Als je binnen de gegevensbehoudsperiode reactiveert, worden al je eerdere gegevens hersteld en zijn ze toegankelijk. Je credits worden gereset naar de volledige verdeling voor de nieuwe factureringsperiode. Als je abonnement was ingesteld om te annuleren aan het einde van de periode maar de periode nog niet is afgelopen, kun je de annulering ongedaan maken via de abonnementspagina zonder onderbreking van de service. Klik simpelweg op **Reactiveren** om de aanstaande annulering te verwijderen. Er worden geen nieuwe kosten in rekening gebracht tot de volgende factureringscyclus. ## Geavanceerd ### Stripe-integratiedetails Alle factureringsoperaties worden verwerkt via Stripe: * **Proratering** -- Wanneer je midden in een periode upgradet, berekent Stripe het exacte proraatbedrag. Je ontvangt tegoed voor ongebruikte tijd op je huidige abonnement, wat de kosten van het nieuwe abonnement compenseert. * **Idempotentie** -- Abonnementswijzigingen gebruiken idempotentiesleutels om dubbele kosten te voorkomen als een verzoek opnieuw wordt geprobeerd vanwege netwerkproblemen. * **Webhook-verwerking** -- Stripe stuurt webhook-gebeurtenissen naar Recruitier voor abonnementsstatuswijzigingen (activering, annulering, betaling geslaagd, betaling mislukt). Deze gebeurtenissen werken je accountstatus in realtime bij. * **Lazy-loaded SDK** -- De Stripe SDK wordt alleen geladen wanneer je naar factureringspagina's navigeert, waardoor de rest van de applicatie snel blijft. ### Abonnementsstatusautomaat Je abonnement volgt een gedefinieerde statusprogressie: ``` PROEFPERIODE_FASE_1 (dag 1-7, geen creditcard) | v PROEFPERIODE_FASE_2 (dag 8-14, creditcard vereist) | v ACTIEF (betaald abonnement) | +--> ANNULEREND (annulering aangevraagd, actief tot einde periode) | | | v | GEANNULEERD (periode beëindigd, beperkte toegang) | | | v | GEREACTIVEERD --> ACTIEF | +--> GEUPGRADED (onmiddellijk, geprorateerd) | +--> GEDOWNGRADED (treedt in werking aan einde periode) ``` ### Creditgedrag bij wijzigingen | Actie | Crediteffect | | --------------------------------- | ------------------------------------------------------------------- | | **Upgrade (factuurfrequentie)** | Credits worden overgedragen, verdeling blijft hetzelfde | | **Upgrade (Pro naar Bureau)** | Credits worden overgedragen, verdeling stijgt naar 5.000 | | **Downgrade (factuurfrequentie)** | Geen onmiddellijke wijziging, nieuwe verdeling bij volgende periode | | **Downgrade (Bureau naar Pro)** | Verdeling daalt naar 1.500 bij volgende periode | | **Annulering** | Credits beschikbaar tot einde periode, daarna gereset naar nul | | **Reactivering** | Verse creditverdeling op volledig abonnementsbedrag | ## Verwant * [Abonnementen & prijzen](/billing/plans-pricing) * [Credits](/billing/credits) * [Betaalmethoden](/billing/payment-methods) * [Teambilling](/billing/team-billing)